Det siger vores kunder

Vi har haft størst succes med SMS kontra email, da ikke alle ser emailen. For det første er det vigtigt, at det brugte service er klar, når vi afhenter det, og hvis en kunde har noget som de er utilfreds med, så skal vores kundeservice have skabt en kontakt til kunden omgående. Her er SMS-beskeder simpelthen den eneste måde at kommunikere med kunden.

Jesper Nygaard

Teknisk chef - Kokken & Jomfruen