• Jul 15 2014
  • Andet

Lidt kongelig har man vel lov at være…


Du behøver hverken have fire fornavne, et walk-in-closet fyldt med juveler eller læse et vist kulørt blad, som vi har lånt ovenstående citat fra, for at føle dig royal. Du skal sådan set bare ringe eller skrive til os, så ruller vi den røde løber ud for dig.

Vores kunder er nemlig det dyrebareste vi har og det skal vores kundeservice selvfølgelig også afspejle. Som kunde hos Inmobile, får du en behandling, som er en konge – eller en dronning – værdig. Og vi helmer ikke før du har fået svar på dine spørgsmål eller vi har løst dit problem.

Når gode råd er dyre… (så får du dem gratis)

Vi tilbyder alle vores kunder gratis mail- og telefonsupport. Vi yder ikke forskelsbehandling, men tilbyder alle vores kunder den samme gode service – helt uden forbehold. Så uanset hvor, hvorfor og hvordan et problem er opstået, så ser du ingen uventede fakturaer over vores time-forbrug, medmindre vi har aftalt andet på forhånd.

Så hurtigt som sms-markedsføring

En af de mange fordele ved sms-markedsføring er, at det går ekstremt hurtigt fra du har sendt din besked til dine kunder, til du får den første respons. Derfor skal du også hurtigt kunne få den nødvendige support, hvis der skulle opstå problemer. Vi sidder klar ved telefonen fra kl. 8-17 på alle hverdage og ved akutte problemer er vi også klar på vores 24/7-telefon. Det tager os i gennemsnit 14 sekunder at besvare dit opkald.

Hvis ”det lille hus” virkelig brænder

Oplever du en kritisk fejl kan du altid ringe til os, enten til supportcenteret eller vores 24/7-telefon, da vi her kan love den hurtigste svartid og dermed den hurtigste løsning på problemer, der skal løses her og nu.


Prøv inMobile gratis i 14 dage

Du får gratis SMS-beskeder til at teste med og adgang til alle funktioner i inMobile.